Le videoconferenze sono diventate parte integrante del lavoro e dello studio per qualsiasi settore e con questo tutti ci siamo accorti che ci sono numerosi protagonisti negativi dell’esperienza comunicativa: microfoni aperti e video non proprio idonei al contesto hanno fatto breccia nei social per i contenuti al limite della comicità.
Attraverso le Video API di Vonage è possibile moderare tutti questi momenti “poco professionali” e di disturbo per le videoconferenze.
Contattaci subito e senza impegno per integrare la moderazione nelle tue videoconferenze.
Alcune considerazioni importanti sulla moderazione delle comunicazioni video/audio
Quando occorre moderare una sessione live audio/video è importante comprendere che si tratta di servizi online e pertanto, oltre alla disconnessione del “disturbatore” dalla sessione video è necessario procedere alla completa revoca dell’autenticazione in modo da evitare il perpetuare dei problemi di disturbo.
Questo punto ci porta ad una best practice che devi applicare nelle tue video sessioni, vale a dire che devi essere in grado di identificare i tuoi utenti in modo da rimuoverli dalla sessione e stabilire comportamenti abitudinari e devianti. Tale identificazione ti permetterà di gestire al meglio i tuoi utenti.
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Cosa puoi moderare con le Video API di Vonage
Attraverso le Video API di Vonage puoi stabilire, in maniera programmatica e rispettando le tue specifiche esigenze:
- quando rendere silenzioso uno o più microfoni anche abilitando la capacità di ascolto delle Video API e segnalando specifici eventi a tutti i partecipanti;
- disabilitare il video streaming di uno o più partecipanti anche in base ad integrazione con analisi di Artificial Intelligence(AI) come AWS Rekognition
- vietare completamente l’accesso ad uno o più utenti in base a determinate variabili da te definibili.
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Glue Labs e Vonage
Ti forniamo integrazione, assistenza e supporto grazie alle competenze specialistiche maturate in tantissimi settori e con numerosi Clienti che ci hanno permesso di diventare il 1° Partner Vonage in Italia. Leggi il Case Study oppure Contattaci subito e senza impegno per maggiori informazioni.
