Assistenza, Supporto e Consulenza su Zabbix

Zabbix è la piattaforma open source che ti permette di monitorare qualsiasi sistema IT. Nato nel 2001 nell’ambito networking e più generale per avere una supervisione sull’architettura IT, è diventato un tool enterprise di alto livello grazie all’eccellente affidabilità, alla possibilità di essere integrato in qualsiasi complessa architettura e, soprattuto, di poter essere utilizzato anche da personale con competenze minime di sviluppo.

Potendo essere implementato sia on-premise sia su Cloud, Zabbix ha la flessibilità per controllare qualsiasi infrastruttura, non solo i device di networking come router e switch ma anche server, servizi cloud ed applicazioni. In pratica copre qualsiasi livello OSI dal primo fisico al settimo applicativo.

Contattaci subito e senza impegno per assistenza e supporto su Zabbix.

Le funzionalità e perchè Zabbix è di livello enterprise

Non sarebbero sufficienti dieci articoli per descrivere tutte le funzionalità di Zabbix che puoi trovare al seguente link, ti possiamo garantire che ha tutte le funzionalità necessarie per avere il massimo controllo dei processi di supervisione: puoi monitorare classici device come i router ma anche dispositivi IoT e sensori oltre che database, applicazioni, API, servizi. Veramente non esiste un qualcosa che non è monitorabile con Zabbix.

Puoi inoltre personalizzare come raccogliere le metriche ed attivare processi per:

• individuare immediatamente i problemi e le anomalie sulla tua rete e sui tuoi servizi;
• effettuare analisi statistiche e rendere proattiva la supervisione grazie alla previsione dei trend;
• effettuare operazioni di alerting attivabili in base a threshold;
• avviare l’analisi della root cause attraverso la capacità offerta di correlare i problemi;
• inviare messaggi ed informare in qualsiasi maniera(con sms, mail, integrandoti con Slack, MS Teams, ITSM tool, ticketing system, ecc…) i tecnici e gli operatori che devono intervenire sul problema;
• far partire script ad hoc per risolvere un problema.

A tutto questo Zabbix aggiunge una Dashboard personalizzabile con widget, grafici, mappe e report per fornirti in mano tutti gli strumenti di controllo per un’ottima User Experience(UX).

Per essere di livello Enterprise, infine, Zabbix ti fornisce:

• illimitata scalabilità;
• possibilità di attivare l’High Availability;
• possibilità di rendere sicura la conservazione dei dati;
• supporto di più di 250 vendor ( è quasi impossibile che gli strumenti che usi non siano supportati da Zabbix).

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Assistenza, Consulenza e Supporto in qualsiasi scenario per Zabbix

Attraverso il servizio di assistenza, supporto e consulenza ti permettiamo di avere un partner tecnologico al tuo fianco nelle sfide quotidiane di progettazione, building e delivery della piattaforma Zabbix in modo da sfruttare appieno la tecnologia e renderla perfettamente aderente al tuo scenario operativo. Grazie ad esperti che uniscono alle competenze tecniche specifiche in ambito IT Service Management le competenze in ambito DevOps, Cloud Engineer e Network Administration ti permettiamo di ottenere:

• guide tecniche e architetturali per documentare la tua infrastruttura secondo le best practices;
• installazione e configurazione di Zabbix;
• system integration;
• sviluppo di estensioni, widget, personalizzazioni di qualsiasi tipologia;
• implementazione di tecnologie e metodologie per la sicurezza e la reliability;
• miglioramento delle performance;
• assistenza, anche abbinata a specifici Service Level Agreement(SLA), sia per micro interventi sia per consulenza su complesse funzionalità;
• risoluzione di problemi complessi e bug gravi anche in maniera urgente;
• migrazione da altre tecnologie e da altri sistemi.

Ti forniamo piani di assistenza e supporto enterprise, completamente personalizzabili in base alla tua esigenza anche in modalità Time&Material, possiamo essere al tuo fianco per tutto il progetto di implementazione e dopo la messa in produzione per modifiche, aggiornamenti e manutenzione evolutiva.

Inoltre ti forniamo il training on job e la formazione per poter essere autonomo in tutte le fasi della supervisione.

Contattaci subito e senza impegno per maggiori informazioni.

Perchè Glue Labs

Utilizziamo Zabbix da più di dieci anni e lo abbiamo integrato in architetture complesse e con sistemi differenti grazie alle nostre competenze di sviluppo. Grazie all’esperienza maturata in tantissimi settori, con numerosi Clienti e con un solido gruppo aziendale che copre a 360° tutto l’ambito tecnologico ti forniamo assistenza e supporto  nell’implementazione di Zabbix e nella sua modifica evolutiva e nella sua personalizzazione. Contattaci subito e senza impegno per maggiori informazioni.