Automatic Speech Recognition (ASR) Engine con Sentimental Analysis

Le comunicazioni voce oltre ad essere un modo per scambiare messaggi veloci su Whatsapp sono diventate parte integrante di acquisti telefonici, ordinazioni, contratti commerciali, assistenza e molto altro.

Grazie a tool di Automatic Speech Recognition (ASR) è possibile riconoscere la voce trasformandola in testo con cui è poi possibile lavorare per salvarlo in un database, applicare algoritmi di sentimental analysis e molto altro.

ASR Engine Web Application e Cloud Integration

Abbiamo realizzato una completa Web Application di ASR Engine su Google Cloud integrando ed ottenendo le seguenti funzionalità:

• Speech API : per il riconoscimento dei file audio applicando modelli di rete neurale con 80 lingue differenti;
• Container Engine : per ottenere una soluzione computazionale scalabile;
• Storage : per stoccare i file audio in maniera sicura;
• Datastore: per salvare i dati in un database NoSQL;
• Natural Language API: per rivelare il significato del testo dal punto di vista sentimentale attraverso algoritmi di machine learning

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Applicazioni e Estensioni

La Web Application sviluppata può essere estesa con Database SQL, BigData Analysis ed ulteriori algoritmi di machine learning per effettuare Data Mining, Live Streaming e molto altro.

Inoltre, grazie all’architettura modulare è possibile adattare la Web Application a Call Center ed a qualunque applicativo che debba trattare file audio anche onpremise.

Glue Labs e ASR Engine

Siamo Google Cloud Partner e possiamo implementare la Web Applicazioni di ASR Engine in qualsiasi ambiente operativo con garanzia 12 mesi da qualsiasi bug. Contattaci subito senza impegno per un preventivo gratuito.